英国数据保护监管机构周一表示,正在调查 TikTok 如何利用青少年的个人信息,在他们使用该社交媒体平台时为其提供内容推荐。
信息专员办公室称,社交媒体平台如何利用儿童在线活动生成的数据来支持推荐算法,以及年轻人因此接触到不适当或有害内容的可能性,正引发越来越多的担忧。

监管机构表示,希望确保 TikTok 在使用 13 至 17 岁青少年的个人信息时,其安全程序足够稳健。
“这是他们收集信息的方式,也是他们的运作模式。” 信息专员约翰・爱德华兹(John Edwards)说,“我预计会发现,在他们的推荐系统中,儿童数据会有许多有益且积极的用途。”
“我担心的是,这些程序是否足够强大,能否防止儿童受到伤害,无论是因设备或平台上的成瘾行为,还是他们所看到的内容,又或是其他不健康的行为。” 他说。作为调查的一部分,监管机构还将调查在线论坛网站 Reddit 和图像分享网站 Imgur 如何使用儿童的个人数据,以及它们如何估算或验证儿童的年龄。
由中国科技公司字节跳动运营的 TikTok 在一份声明中称,其 “坚定致力于确保年轻人在 TikTok 上拥有积极的体验”。
“我们的推荐系统是在严格且全面的措施下设计和运行的,以保护青少年的隐私和安全,包括行业领先的安全功能,以及对青少年信息流中允许出现内容的严格限制。” 声明中写道。
2023 年,监管机构对该视频分享应用程序处以 1270 万英镑(约合 1600 万美元)的罚款,原因是其滥用儿童数据,违反了对年轻用户个人信息的其他保护规定。
该办公室当时表示,TikTok 未能充分识别并从平台上移除 13 岁以下的儿童,且在 2020 年,尽管平台自身规则禁止 13 岁以下儿童注册账户,但仍有多达 140 万名英国 13 岁以下儿童在使用该应用程序。


