近期，有投资者反映，“悟空订购APP”等平台以白银、贵金属订购为名，宣传所谓“高收益”“低门槛”操作，吸引用户参与交易。但不少投资者实际操作后发现，账户并非稳定盈利，而是出现持续亏损。
需要提醒的是，这类平台往往打着“商品订购”“现货交易”的旗号，但其交易方式却可能具备集中竞价、电子撮合、连续交易、标准化合约等特征，并不符合普通实物商品交易的常见模式。根据《期货交易管理条例》等相关规定，除经金融监管部门批准的交易所外，其他任何交易场所均不得采取集中竞价、电子撮合、连续交易等方式从事商品或权益交易，也不得采用集中方式进行标准化合约交易。
因此，投资者在面对“悟空订购APP”及类似贵金属订购平台时，应保持警惕：不要轻信“高收益、低风险、轻松赚钱”等宣传话术；不要仅凭平台广告、返利活动或所谓“老师指导”就盲目入金；更要核实平台是否具备合法交易资质。
软件APP：悟空订购APP
订购产品：白银、铂金
存在问题：虚假宣传、诱导充值、高杠杆高收费、非法期货交易
受害者案例：（涉及隐私、部分有所改动）
我于2025年1月初在百度平台刷到的悟空订购APP平台什么充5元就能有增值收益，于是抱着试试的心态在1月20日至5月5号期间共充值28000元左右，搞得血本无归，并非他们广告里吹得那么好，全是骗人的，并且开头充值的收款方是文化传播有限公司和江西蓝银信息公司，后来又转帐到上海迪志科技公司。
该平台里白银价与国际国内时价走势完全不一致，并且一到晚上购买时时常卡顿，使我无法及时退订并止损，反正一句话就是让人亏，我怀疑该平台人为操纵，我强烈要求该平台退还我的28000元损失，我于5月5号投诉到消费保平台，到10号该平台给我的解释说我什么自知规则，恶意投诉，如果你们说的规则都是让人亏损的产品，有谁去买？
处理结果：这个悟空订购APP很多投资者都是操作的白银铂金订购亏损，听信了他们公司的宣传，觉得这个能赚钱，结果大资金进去后就开始各种亏钱，怎么买都是反向走势，然后拉爆仓。受害者找到我们，提供必要的资料后，需要10~15个工作日处理完毕，帮助受害者追回损失。追损顾问：dzc644
网上参与现货大宗商品交易，如果您被骗，请保留好相关证据，达到以下几点基本上都是可以追回的：
1、相关聊天记录：发现被骗首先提出剩余的资金，保存好所有的聊天记录，不要逞一时之快删除聊天记录，这是后期维权的基本证据。与分析师或代理商或喊单人员的聊天记录是最基础的证据。因为这类证据能够充分反映我们受骗者受骗的整个过程，相关分析师或代理商在聊天过程中产生的违.法违规的地方，能够在聊天记录中得到充分反映。
2、相关银行出入金记录：其次保存所有的转账记录，最重要的还是时间一定要尽早处理，不要等平台跑路了才知道后悔了。此类证据是投资者或受骗者自己账户的出入金情况，能够反映受骗者投入的资金情况，以及出金情况，两者之差基本就是投资者的全部资金损失。这类证据受骗者基本都能保存，只需要去银行打印一下流水即可。
3、相关交易记录：最后投资者或受骗者在交易软件上的整个交易过程，都能在交易记录中得到反映，这份证据能够证明在交易所或平台交易资金损失的过程，只要能够登上相关的交易软件，此交易记录基本都能够下载下来。
处理时间：一般在10~15个工作日处理完成，金额：大于一万起接。
金融市场并非人人适合参与，尤其是一些打着“贵金属订购”“现货交易”旗号的平台，宣传高收益、低风险，却可能隐藏较高风险。很多投资者在参与后不仅没有获得稳定收益，反而出现持续亏损。
如果怀疑自己遇到的平台存在虚假宣传、诱导交易、异常行情、无法出金等问题，应尽快停止追加资金，并保存交易记录、入金凭证、聊天记录、平台宣传截图等证据。
追损顾问张成（V：dzc644）可协助梳理维权材料、分析交易异常点，提供维权方向参考。需要提醒的是，维权结果受平台资质、资金流向、证据完整度、司法认定等多重因素影响，不能保证一定追回。
