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返程遇轻微事故不用慌!“渝路通” 远程快处,几分钟搞定定责理赔

2026-02-23 23:021000

春节返程高峰,车流量激增,轻微交通事故频发。重庆交警提醒,遇到轻微剐蹭、追尾等事故,无需在现场等待交警,通过 “渝路通” 微信小程序即可远程处理,快速定责,有效避免拥堵。


案例:追尾事故几分钟搞定,现场秒恢复畅通

近日,在渝中区嘉滨路,驾驶人曾某驾驶白色小车时不慎与前车发生追尾。正当双方驾驶人不知所措时,巡逻的渝警骁骑抵达现场,引导他们使用 “渝路通” 小程序处理。

负责事故处理的民警通过远程视频介入,在线指导双方拍摄事故现场照片、固定关键证据。短短几分钟内,便精准判定了事故责任,电子责任认定书即时生成,双方无任何异议,迅速撤离现场。原本可能造成拥堵的事故点,很快恢复了顺畅通行,后续的保险理赔也同步在线推进,无需额外奔波跑腿。


“渝路通”:六件事变一件事,数据多跑路群众少跑腿

“渝路通” 微信小程序将 “报警、定责、定损、理赔、维修、就医” 六件事整合为 “一件事” 集成服务,实现了 “让数据多跑路、群众少跑腿”。

通过该平台,驾驶人可以:


四步高效处理,牢记 “先拍照、快撤离、再处理”

重庆交警提醒广大驾驶人,发生轻微交通事故后,请牢记 “先拍照、快撤离、再处理” 的原则,第一时间打开微信搜索 “渝路通” 小程序,按照以下四步高效处理:

  1. 进入事故快处易赔界面:打开小程序,选择 “事故快处易赔” 功能。

  2. 输入联系方式后选择视频报警:填写双方联系方式,发起视频报警,等待交警远程连线。

  3. 等待交警远程连线,按指导完成现场取证:在交警指导下,拍摄事故现场照片、车辆受损部位、驾驶证、行驶证等关键证据。

  4. 接收电子责任认定书,撤离现场后在线跟进理赔:电子责任认定书生成后,双方确认无异议即可撤离现场,后续可在线跟进保险理赔。


返程安全提示

“渝路通” 小程序为返程路上的驾驶人提供了高效、便捷的事故处理方式,让数据多跑路,群众少跑腿,有效提升了道路通行效率,保障了返程安全。

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