关于取消2025重庆涪陵白鹤梁半程马拉松
健康跑项目的公告
尊敬的参赛选手：
衷心感谢您对2025重庆涪陵白鹤梁半程马拉松的关注与支持。因政策调整，我们非常遗憾地通知大家，本届赛事将取消健康跑项目，半程马拉松项目将如期照常举行。由此给您带来的不便，我们深表歉意。为妥善处理相关后续事宜，现将具体安排公告如下：
一、报名费退费方法
组委会通过赛事官方微信公众号发布项目取消公告，并通过短信通知报名选手。所有健康跑项目报名成功的跑友无需任何操作，组委会将于公告发布之日起十个工作日内，通过原支付路径完成报名费全额退款。
二、交通住宿补偿方案
（一）补偿范围
1.交通退票手续费补偿:适用于参赛选手本人在2025年10月16日24:00前预订，且行程时间为赛事期间（2025年10月24日至10月26日）往返重庆涪陵的机票、火车票、汽车票所产生的退票手续费。同行非参赛选手的退票费用不在补偿范围内。
2.住宿退订费用补偿:适用于参赛选手本人在2025年10月16日24:00前预订，且入住时间为赛事期间（2025年10月24日至10月26日）的酒店订单。建议选手优先联系酒店办理退订；如遇协商困难，可联系组委会协调处理。经组委会协调后仍产生实际退订费用的，组委会将对产生的实际退订费用予以全额补偿。同行非参赛选手的退票费用不在补偿范围内。
（二）时间要求
1.仅针对本公告发布日（含）前已预订的交通及住宿订单产生的实际退订费用进行补偿。
2.相关退票/退订操作须在2025年10月19日24:00前完成。
（三）申请流程
请您于2025年10月20日12:00前，分别通过交通、住宿费用的补偿信息的二维码进行登记。组委会将在收到您的完整信息与有效凭证后进行审核，并依据凭证金额予以补偿。
交通退票信息收集表:
住宿退费信息收集表：
三、服务保障通道
客服咨询服务电话：17316784625/17623721082（9:30—17:30）
四、景区福利延续
所有健康跑项目选手在2025年10月24日—2025年11月30日期间，仍可享受2025重庆涪陵白鹤梁半程马拉松景区福利。领票及兑换方法详见后续关于景区福利的推文，欢迎您畅游北纬30°花园城市——涪陵！
对于2025重庆涪陵白鹤梁半程马拉松取消健康跑项目给您带来的不便，我们再次深表歉意，您后续可选择报名官方线上赛继续支持本次赛事。敬请各位选手持续关注“涪陵文旅”“云动重庆”微信公众号，组委会将积极协助、协调处理后续相关事宜，再次感谢您的理解与支持！
重庆涪陵白鹤梁半程马拉松组委会
2025年10月16日
