种植园负责人为川东电力公司送去锦旗
为深入贯彻国家“放管服”改革要求、持续优化营商环境，涪陵区经济信息委聚焦企业关切，指导供电企业创新服务模式。重庆川东电力集团有限责任公司（以下简称“川东电力”）积极响应，大力推广“一证办”等便捷办电举措，有效降低企业制度性交易成本与用能成本。
主动上门 响应需求
眼下正值大棚蔬菜种植和果园灌溉黄金期，涪陵区江东街道金桃农场种植园因新增生产设备，原用电容量告急，蔬菜瓜果灌溉迫在眉睫。5月20日，了解企业困境后，川东电力江东供电所主动上门对接需求，迅速启动应急机制，切实减轻企业办事负担。
线上办电 一证办理
在涪陵区经济信息委的指导下，川东电力高效落实“一证办”服务。客户足不出户，在线通过刷脸认证即可调用本企业电子证照启动申请流程，实现办电服务“减环节，减材料，减时限”。电力客户经理结合客户扩产需求精准测算负荷，在受理当天就制定出增容方案，真正实现“数据多跑路、企业少操心”。
高效解难 保障农时
“种植园地理位置偏远、线路跨度大，需立杆8基、架设近500米线路，任务紧、难度大。”供电所相关负责人表示。面对挑战，川东电力作业团队争分夺秒，克服困难，加班加点，仅用7天便完成全部工程，于5月26日顺利送电，切实解决了种植园的用电问题，保障了农业生产关键期用电。
金桃农场种植园用电问题得以快速解决，是涪陵区优化营商环境的缩影。“一证办”服务推行以来，川东电力已为辖区4855家企业提供便捷办电服务，平均办电时长由原来的7.22个工作日压缩至3.19个工作日，小微企业办电享受“零上门、零成本、零审批”“三零”服务，平均每年为客户节省办电成本1200余万元，同时不断压减用电报装环节、时间，利于客户早用电，早生产，实现企业效益最大化，企业满意度达100%。
涪陵区经济信息委相关负责人介绍，该委将持续强化指导，深化服务改革：深化线上办电应用，依托“渝快办”等平台，推动办电服务更智能、更便捷；优化协同服务机制，强化部门联动与全过程监管，确保惠企政策精准直达、高效落地；细化服务体系，聚焦市场主体全生命周期需求，不断压减环节、时间和成本。未来，将以更优的电力服务，筑牢全区高质量发展的能源根基，让市场主体真切感受“服（涪）到位、零（陵）距离”营商环境品牌的“温度”与“速度”。
